|
Para conquistar eficiência e qualidade, a Datasul desenvolveu um modelo e uma lógica de atuação baseados em três pilares: Excelência Operacional, Liderança em Produto e Intimidade com o Cliente.
Tendo em vista o aperfeiçoamento constante das práticas no Brasil e no exterior, o sistema de gestão de qualidade da Datasul foi certificado em 1996 na norma NBR ISO 9001, pelo Bureau Veritas Quality International (BVQI). O escopo da certificação compreende os processos de desenvolvimento, vendas, suporte, manutenção, treinamento a clientes e entrega para os softwares de gestão empresarial (ERP) e gestão de pessoas (HCM).
Especificamente para a melhoria dos processos de desenvolvimento e manutenção de software, desde 2002 a Datasul utiliza também como referência o Capability Maturity Model Integration (CMMI).
Além dos processos oficiais de melhoria da qualidade, os colaboradores do Network Datasul são incentivados a desenvolver todo o seu potencial criador por meio do programa Oscar da Inovação Datasul. Trata-se de um programa que premia e reconhece os profissionais que, de forma individual ou em grupo, apresentem melhorias na linha de produtos, serviços e processos. Tudo para entregar a melhor solução aos nossos clientes. |